1. Chính sách hỗ trợ tài chính
- Hỗ trợ vay vốn ưu đãi: Các doanh nghiệp TMĐT, đặc biệt là các doanh nghiệp khởi nghiệp hoặc doanh nghiệp nhỏ, có thể được hỗ trợ vay vốn với lãi suất thấp hoặc không lãi suất từ các ngân hàng hoặc tổ chức tài chính được chính phủ hỗ trợ.
- Quỹ hỗ trợ khởi nghiệp: Chính phủ có thể thành lập các quỹ hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp khởi nghiệp trong lĩnh vực TMĐT, giúp họ có vốn để nghiên cứu, phát triển sản phẩm, marketing hoặc mở rộng thị trường.
- Miễn giảm thuế: Chính phủ có thể áp dụng các chính sách miễn giảm thuế cho các doanh nghiệp TMĐT trong giai đoạn đầu hoạt động hoặc đối với các lĩnh vực có tiềm năng phát triển mạnh.
2. Chính sách hỗ trợ phát triển hạ tầng công nghệ
- Hỗ trợ cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin: Chính phủ có thể cung cấp hỗ trợ về cơ sở hạ tầng mạng Internet, công nghệ điện toán đám mây, phần mềm thương mại điện tử, hệ thống bảo mật, hoặc các dịch vụ công nghệ khác giúp các doanh nghiệp TMĐT giảm thiểu chi phí.
- Khuyến khích ứng dụng công nghệ mới: Các chính sách này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và áp dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet of Things (IoT), big data, blockchain… nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm người dùng.
3. Chính sách về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Đào tạo kỹ năng TMĐT: Các doanh nghiệp TMĐT có thể nhận được hỗ trợ trong việc đào tạo đội ngũ nhân viên về các kỹ năng cần thiết như marketing trực tuyến, quản lý kho vận, bảo mật dữ liệu, phân tích dữ liệu, chăm sóc khách hàng trực tuyến, v.v.
- Hỗ trợ chuyển giao công nghệ: Chính phủ có thể hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc chuyển giao công nghệ tiên tiến từ các trung tâm nghiên cứu, các tổ chức nghiên cứu, trường đại học, hoặc các đối tác quốc tế.
4. Chính sách hỗ trợ phát triển thị trường và quảng bá
- Hỗ trợ tiếp cận thị trường quốc tế: Chính phủ có thể hỗ trợ doanh nghiệp TMĐT tiếp cận các thị trường quốc tế qua các chương trình xúc tiến thương mại, hội chợ, triển lãm quốc tế, hoặc kết nối với các đối tác nước ngoài.
- Khuyến khích bán hàng qua các sàn TMĐT: Chính phủ có thể hợp tác với các sàn giao dịch điện tử lớn (như Shopee, Lazada, Amazon) để giúp doanh nghiệp Việt Nam mở rộng kênh bán hàng trực tuyến, tối ưu hóa quy trình bán hàng và giao nhận.
- Tăng cường marketing quốc gia: Chính phủ có thể thực hiện các chiến dịch quảng bá thương hiệu quốc gia hoặc các chiến dịch xúc tiến thương mại để hỗ trợ doanh nghiệp TMĐT Việt Nam tăng trưởng và mở rộng thị trường.
5. Chính sách hỗ trợ bảo vệ quyền lợi và quyền sở hữu trí tuệ
- Bảo vệ sở hữu trí tuệ: Chính sách này giúp các doanh nghiệp TMĐT bảo vệ các sản phẩm, dịch vụ, phần mềm hoặc ý tưởng sáng tạo của mình khỏi việc sao chép hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, đặc biệt trong môi trường trực tuyến.
- Cơ chế giải quyết tranh chấp: Chính phủ có thể tạo ra các cơ chế, tổ chức hỗ trợ giải quyết các tranh chấp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng hoặc giữa các doanh nghiệp với nhau trong lĩnh vực TMĐT.
6. Chính sách thúc đẩy hợp tác công tư
- Khuyến khích hợp tác giữa doanh nghiệp và chính phủ: Chính phủ có thể cung cấp các cơ chế hợp tác công-tư (PPP) để thúc đẩy sự phát triển của các dự án thương mại điện tử, như xây dựng các nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp, các dịch vụ hạ tầng hoặc các công nghệ hỗ trợ TMĐT.
- Tạo môi trường pháp lý thuận lợi: Chính phủ cũng có thể xây dựng các luật và quy định hỗ trợ, giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng hợp tác với các cơ quan công quyền, giảm thiểu các rào cản pháp lý.
7. Chính sách hỗ trợ về logistics và vận chuyển
-
Cải thiện hạ tầng logistics: Chính phủ có thể phát triển hạ tầng vận chuyển, kho bãi, và các dịch vụ logistics cho các doanh nghiệp TMĐT, giúp họ giảm chi phí và nâng cao hiệu quả giao nhận hàng hóa.
- Khuyến khích sử dụng công nghệ trong logistics: Chính sách hỗ trợ nghiên cứu và áp dụng các giải pháp công nghệ cao trong quản lý kho vận, theo dõi đơn hàng, tự động hóa quy trình giao nhận nhằm tăng tốc độ và giảm chi phí.
8. Chính sách hỗ trợ bảo vệ môi trường và phát triển bền vững
- Khuyến khích doanh nghiệp xanh: Chính phủ có thể áp dụng các chính sách để khuyến khích doanh nghiệp TMĐT áp dụng các phương thức hoạt động thân thiện với môi trường, như sử dụng năng lượng tái tạo, giảm phát thải carbon, và đóng góp vào phát triển bền vững.
- Chính sách phát triển bền vững cho TMĐT: Chính sách này bao gồm việc khuyến khích doanh nghiệp sử dụng các công nghệ xanh, tiết kiệm tài nguyên, giảm rác thải, và tuân thủ các tiêu chuẩn về bảo vệ môi trường.
9. Chính sách hỗ trợ hợp tác quốc tế
-
Hợp tác quốc tế về TMĐT: Chính phủ có thể tạo ra các thỏa thuận quốc tế hoặc tham gia vào các tổ chức quốc tế để hỗ trợ doanh nghiệp TMĐT Việt Nam mở rộng phạm vi hoạt động và tăng trưởng trong các thị trường toàn cầu.



