- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng ước tính cho từng khu vực (ví dụ: trong 2-5 ngày làm việc đối với các đơn hàng nội thành, 5-7 ngày đối với ngoại thành, hoặc quốc tế)
- Chi phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên một mức giá nào đó, hoặc quy định về mức phí giao hàng cụ thể.
- Đối tác vận chuyển: Cung cấp thông tin về các đối tác vận chuyển (VD: Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, VNPost, v.v.)
- Cập nhật trạng thái đơn hàng: Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình qua website hoặc email.
- Chính sách giao hàng quốc tế (nếu có): Nếu bạn cung cấp giao hàng quốc tế, hãy làm rõ các chi tiết về chi phí và thời gian giao hàng.
Chính Sách Vận Chuyển
Chính sách vận chuyển nên giải thích rõ ràng về cách thức giao hàng, thời gian giao hàng và các chi phí liên quan. Đây là một trong những yếu tố quan trọng giúp khách hàng hiểu rõ về quá trình nhận sản phẩm.
Ý kiến bạn đọc
